Adatkezelési tájékoztató

A személyes adatok olyan információkat tartalmaznak, amelyek azonosítják Önt, például a neve, e-mail címe, telefonszáma alapján. Ezen adatokat akkor gyűjtjük, ha Ön önként megadja őket az érdeklődések során. Az adatokat arra használjuk, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel, válaszoljunk kérdéseire, és hatékonyan nyújtsuk ingatlanszolgáltatásainkat.

Gyűjthetünk ingatlanokkal kapcsolatos információkat is, beleértve a Form A és Form B adatokat, amelyek a dubaji földhivatal hivatalos szerve, a RERA előírásai alapján, törvényileg szabályozottan történnek, ahogyan azt szolgáltatásaink leírják. A Form A az eladó által szolgáltatott adatokat tartalmazza, amelyek szerződést hoznak létre az eladó és a First Milestone Real Estate között. A Form B a vásárlók által szolgáltatott adatokat foglalja magában, amelyek segítenek meghatározni az igényeiket és a költségvetési határaikat. Ezek az adatok kulcsfontosságúak az ingatlanügyletek elősegítésében és a személyre szabott ingatlanszolgáltatások nyújtásában.

Amikor interakcióba lép a weboldallal, automatikusan gyűjthetjük az IP-címét, a böngésző típusát, a meglátogatott oldalakat és a hivatkozó weboldalt. Ezek az adatok segítenek elemezni a weboldal teljesítményét, nyomon követni a felhasználói viselkedést, és javítani a weboldal funkcionalitását és felhasználói élményét.

Weboldalunk a Google Consent Mode v2 rendszerét használja. Az első látogatáskor megjelenő sütisávon Ön két lehetőség közül választhat: az „Elfogadom" gomb a statisztikai és a hirdetési célú adatkezeléshez egyaránt hozzájárulást ad, a „Csak a szükségesek" gomb pedig minden statisztikai és hirdetési célú tárolást elutasít.

Amíg Ön nem választ, illetve ha a „Csak a szükségesek" lehetőséget választja, a mérési és hirdetési tárolás minden formája — analytics_storage, ad_storage, ad_user_data és ad_personalization — tiltott állapotban marad, és az Ön eszközén nem tárolunk mérési vagy hirdetési azonosítót.

A választását a böngészője helyi tárolójában (localStorage), a „cookie-consent-v1" kulcs alatt őrizzük meg, hogy a sütisávot ne kelljen minden oldalbetöltéskor újra megjelenítenünk. Döntését bármikor megváltoztathatja: törölje a weboldalhoz tartozó helyi tárolót a böngészőjében, és a sütisáv ismét megjelenik.

A hozzájárulás megtagadása nem befolyásolja a weboldal alapvető működését: az ingatlanok böngészése, az űrlapok beküldése és a kapcsolatfelvétel hirdetési hozzájárulás nélkül is teljeskörűen elérhető.

Ha Ön hozzájárult a hirdetési célú adatkezeléshez, a Google Analytics 4 és a Google Ads szolgáltatásait használjuk annak mérésére, hogy hirdetéseink mennyire eredményesek. Ennek keretében az alábbi adatokat kezeljük.

Kattintás-azonosítók: ha Ön hirdetésre kattintva érkezik az oldalra, a Google a weboldal címéhez egy kattintás-azonosítót fűz (gclid, iOS eszközökön wbraid vagy gbraid). Ezt az azonosítót a belépési oldal teljes címével együtt a böngészője helyi tárolójában, az „ads-attribution-v1" kulcs alatt legfeljebb 90 napig őrizzük meg. Ha Ön ez idő alatt űrlapot küld be vagy WhatsApp gombra kattint, az azonosítót a megkereséséhez rendeljük, így tudjuk megállapítani, melyik hirdetésünk vezetett tényleges érdeklődéshez.

Bővített konverziók: űrlap beküldésekor az Ön e-mail címét és — ha megadta — telefonszámát a Google mérőkódja még az Ön böngészőjében, az elküldés előtt egyirányú kódolással (SHA-256) alakítja át, és kizárólag ebben a kódolt formában továbbítja a Google felé. A Google ezt a konverzió pontosabb megfeleltetésére használja; olvasható formában ilyen célból nem továbbítunk adatot.

WhatsApp kattintások: a WhatsApp gombokra történő kattintásokat naplózzuk. Minden kattintáshoz négy karakterből álló, véletlenszerű hivatkozási kódot rendelünk, amely az előre kitöltött üzenet végén is megjelenik — így tudjuk összekapcsolni a beszélgetést azzal a kattintással, amelyből indult. Hirdetési hozzájárulás hiányában kizárólag ez a kód, a kattintás oldalának útvonala és a gomb felirata kerül rögzítésre; ezek önmagukban nem alkalmasak az Ön azonosítására.

Hirdetési hozzájárulás hiányában kattintás-azonosítót és kampányadatot sem az Ön eszközén, sem a saját rendszereinkben nem tárolunk.

Az információkat megoszthatjuk megbízható harmadik fél szolgáltatókkal, akik segítenek a weboldal üzemeltetésében, a megkeresések kezelésében és szolgáltatásaink nyújtásában. Ezek a szolgáltatók titoktartási megállapodások hatálya alá tartoznak, és csak meghatározott üzleti célokra használhatják fel az információkat.

A weboldal működtetéséhez és méréséhez igénybe vett szolgáltatók: a Vercel Inc. (tárhely és kiszolgálás), a Supabase (adatbázis és fájltárolás), valamint — kizárólag az Ön hirdetési hozzájárulása esetén — a Google (Google Analytics 4 és Google Ads mérési szolgáltatások). A nemzetközi adattovábbításra a jelen tájékoztató 6. pontja irányadó.

A gyűjtött információkat, például a személyes és ingatlanadatokat megoszthatjuk ingatlanközvetítőkkel, ingatlantulajdonosokkal, vásárlókkal vagy bérlőkkel, ha ez szükséges az ingatlanügyletek megkönnyítéséhez és kapcsolódó szolgáltatások nyújtásához. Az adatok megosztása alapvető az ingatlan adásvételek, vásárlások vagy bérleti szerződések teljesítéséhez, a szabályozási követelmények betartásával.

Egyesülés, felvásárlás, átszervezés vagy vagyonértékesítés esetén az Ön adatai átruházhatók a tranzakció részeként. Az ilyen változásról értesítjük, és biztosítjuk az adatok védelmét az Adatvédelmi Szabályzatban leírtak szerint.

Információkat nyilvánosságra hozhatunk, ha azt törvény, jogi eljárás vagy kormányzati megkeresés előírja. Ezenkívül információkat oszthatunk meg jogaink, tulajdonunk vagy biztonságunk, valamint mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme érdekében.

Iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az adatok jogosulatlan hozzáférés, közzététel, módosítás vagy megsemmisítés elleni védelmére. Ezek az intézkedések magukban foglalják a titkosítást, hozzáférés-ellenőrzést és rendszeres biztonsági auditokat.

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az Adatvédelmi Szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges, vagy ameddig a vonatkozó jogszabályok előírják. Ha az adatokra már nincs szükség, biztonságosan megsemmisítjük vagy anonimizáljuk azokat a jogosulatlan hozzáférés vagy felhasználás megelőzése érdekében.

Ön jogosult hozzáférni, áttekinteni, helyesbíteni, frissíteni vagy törölni az általunk tárolt személyes adatait. Ezen jogainak gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken.

Lehetősége van leiratkozni promóciós kommunikációinkról. Ezt megteheti a kommunikációinkban található leiratkozási utasítások követésével vagy közvetlenül felvéve velünk a kapcsolatot.

Kérésére biztosítunk egy másolatot az Ön személyes adatairól strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban az adathordozhatóság megkönnyítése érdekében.